今天晚上因为进入一个软件卡住了，没办法关机，后面似乎进入了sos呼救模式，因为我不知道怎么强制关机，后面在网上查才查到怎么强制关机，再次开机后无法启用面容id，我把系统更新到最新版本，把所有设置还原，还是不能使用，摄像头以及灯光都没办正常使用。