卡神：时光的味道

怎么投诉农行有用？？？

2020年11月21在农行买的代金券，绑定时提示已使用，代金券有效期11.30（有过期退款标志)。然后投诉农行，农行说查不到需要供货商查询，期间投诉了很多次，一直推脱。21年3月底终于回复了，说我代金券在2020年12月3日被绑定使用了，我就很佩服，一个过期退款的代金券竟然可以在过期后使用？


（有截图证据，电话录音）农行电话投诉不管用，请教各位大佬如何投诉？听说银监会只能书面投诉，感觉有点麻烦！