系统版本14.2，ios11。苹果设置中的息屏我设置的是一分钟，如果我手机不在注视下一分钟就会息屏。但是，我眼睛注视着的情况下，还是会自动息屏。当我看视频的情况下它还会自动息屏。总是一会亮一会暗。

用户答案:

致电Apple支持400-666-880协助。

用户答案:

更新iOS最新版本。