卡神:maitian2000
渤海除了认怂还有其它办法?
18号跟风申请了渤海,数字卡10,实体卡30,数字卡当天激活,消费了几百元止付后也是按着帖子留的号码12378和12363投诉(用卡10多年,15行卡还是第一次投诉银行)
12378这个号码打了N次,从来没有打通过
12363这个不加区号直接就是当地受理的,这个很容易打通,把事情经过讲了以后,说会转给相关部门,15天之内答复。
今天渤海打来电话,说已经接到相关投诉。最终给出的答复就是账单出来之后,把钱还进去,然后来电话把卡注销了。
中间我也讲了一大堆道理,也说了不同意你们的方案,还会继续投诉。
客服说投诉后转到他们这边,他们继续给我打电话回复。(客服觉得这无非就是一个流程,你投诉你的,按照规定我再回复你)
虽然自己嘴上很硬,估计一会你们在贴子留言也会让继续投诉,哪怕没用也不能便宜这个狗杂种的。
打了这么多次电话,渤海,12363,12378,说实话,真心觉得真没啥用,投诉后转到渤海那边他们也是无所谓的样子。
打电话虽然免费,套餐大几百分钟,平时一个月用不了100分钟
主要是浪费时间,还浪费感情。
要么就这样吧,认怂算了……
除非有更有效的办法……
你们说呢?
卡神:King-Maker 除了起诉,只能认怂,那天我准备上车,一看论坛全是渤海帖子,就没上了
卡神:佩奇的表哥 感觉现在银行压根就不怕投诉,就像事情闹大了,就推个替死鬼出来给公众一个交代,真正犯错误的只不过就是一句下次注意点就完了。
卡神:糊涂先生不糊涂 银行是弱势群体,要懂得包容