2013款imac 正常浏览网页时，突然电脑崩溃黑屏，其后强制按电源键关机重启后黑屏，出现文件夹问号标识。电脑硬件出问题了吗？

用户答案:

一般是硬盘/SSD的问题，不一定是硬件完全坏掉，这要看情况。进行下硬件检测；重装系统；如果成功启动，再检查硬盘的S.M.A.R.T.各项信息是否健康。有可能需要换硬盘。