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关于人寿保单贷款

中国人寿，投保人与被保人不是同一个人，投保人能在APP上进行保单借款吗？有谁操作的麻烦告知，谢谢啦，我是投保人，在APP上操作保单借款，一直提示投保人和被保人不是同一人无法完成借款。
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