我的iphone11，用的是系统自带的键盘，C和F的字母怎么都打不出来，还原了所有的系统设置和还原词典就是不行，切换emoji的表情也是在C和F那个位置怎么都按不出来，撕掉钢化膜也不行，有时候关机再开机C和F暂时可以按，过了一会又失灵了，怎么回事