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玖富万卡协商求助

哪位老哥会协商啊，借款16000费用八千多，24期，我已经还了21期，没逾期只是希望后三期减免了，黑猫也有投诉过，没有用，要跟湖北消金协商吗？
卡神：kashen29833081 银行的找银保监会